Política de reembolso

En Arquim, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Por ello, todas las ventas son consideradas finales.

No se aceptan cambios ni devoluciones en ninguno de nuestros productos, salvo en los siguientes casos:

  • El producto presente defectos de fabricación
  • El producto haya sido entregado incorrectamente

En caso de presentarse alguna de estas situaciones, es necesario:

  1. Notificar dentro de las 24 horas posteriores a la compra o entrega
  2. Presentar comprobante de compra
  3. Mantener el producto en su estado original

Una vez validado el caso, se realizará el reemplazo correspondiente.